SON DAKİKA

Egemen Haber

Elektrik Aboneliği Taşımanın En Kolay Yolu Enerjisa’da

Elektrik Aboneliği Taşımanın En Kolay Yolu Enerjisa’da
Bu haber 18 Temmuz 2016 - 16:37 'de eklendi ve kez görüntülendi.

Evini taşıyan herkes tecrübe etmiştir ki taşınma işlemleri kimi zaman gerçekten çok yorucu olabiliyor. Özellikle abonelik taşıma işlemleri birçok prosedür gerektiriyor. Çalışan bir kişiyseniz işinizden sürekli izin almanız ve mesai saatleri içerisinde bu işlemleri bitirmeniz gerekiyor. Ben özellikle doğalgaz taşıma işlemi esnasında kendimi gerçek bir kaos içinde buldum. İşlerimi genellikle internet üzerinden hallediyor, bir şubeye gitmem gerektiği zaman da öncelikle internetten neler yapmam gerektiğini araştırıyorum. Ancak doğalgaz abonesi olduğum firmanın internet sitesinde verdiği bilgiler yetersiz olduğu için abone merkezine tam üç kere gitmem gerekti. Takdir edersiniz ki bu durum hem oldukça fazla zaman kaybetmeme neden oldu hem de stres seviyemi bir hayli arttırdı.

Elektrik abonelik taşıma işlemim esnasında ise bu problemlerin hiçbirini yaşamadım. Altyapı sağlamlığı ve müşteri hizmetleri kalitesi nedeniyle uzun bir zamandır Enerjisa abonesiyim. Elektrik aboneliğimi taşırken de bu kararım nedeniyle kendimi tekrar tebrik ettim. İşlemime her zamanki gibi web sitesinden araştırma yapmakla başladım. Enerjisa’nın web sitesinde abonelik taşıma için neler yapılması gerektiği madde madde yazılmış. Ben de bu maddeleri izleyerek işlemimi hızlı ve kolay bir şekilde hallettim.

Web sitesinde yer alan maddeleri izleyerek öncelikle eski evime ait sayaç seri numarasını öğrendim. İşin en güzel tarafı, sayaç seri numarasını nasıl öğrenmem gerektiği de burada belirtiliyor. Aynı durum evrak hazırlama maddesi için de geçerli. Sayfada biraz aşağı indiğiniz takdirde, hazırlamanız gereken maddeleri de açık ve eksiksiz bir biçimde görebiliyorsunuz. Bundan sonraki aşamada Enerjisa’nın online işlemlerinden online randevu alıyorsunuz. Böylelikle size en yakın müşteri hizmetleri merkezine giderek, aldığınız randevu sayesinde sıra beklemeden işleminizi halledebiliyorsunuz. İşlem sırasında sizden istenebilecek herhangi ek belge ya da ödeme aracı da maddelerin içinde size aktarılıyor. Normal şartlarda, bu maddeleri okumadan müşteri hizmetleri merkezine gitseydim, güvence bedelini nakit olarak yanımda bulundurmak aklıma bile gelmezdi.

Sonuç olarak tüm işlemleri kolayca hallettikten sonra da Enerjisa’dan gelen mesaj yardımıyla abonelik işlemimin tamamlandığını öğrendim. Ev taşımayla ilgili tüm zorlukları sırasıyla yaşamış bir insan olarak, Enerjisa abonelik taşıma işlemi benim için hayat kolaylaştıran bir deneyim oldu.

 

Etiketler :
HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT

YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.
POPÜLER FOTO GALERİLER
SON DAKİKA HABERLERİ
İLGİLİ HABERLER
SON DAKİKA